你好,TOPUPLIVE玩家:
从TOPUPLIVE商城购买皇室战争、部落冲突、荒野乱斗、卡通农场等游戏,您是否在付款时遇到问题?让我们来帮你解决!其实这个问题可能是由于您的Google Play帐户最初被Supercell用作登录账户导致的。
所以,要在TOPUPLIVE商城上购买这些商品,必须先将Supercell ID绑定到您的登录帐户。
常见问题:
1.我想绑定我的Supercell ID,但游戏设置中没有“绑定账号”按钮?
2.我不确定我是否已经绑定了我的Supercell ID,所以我向游戏官方申请了一个验证码,但一直没有收到。
如何解决上述问题?
请直接向Supercell客服团队寻求帮助。
如何联系Supercell客服?
从“设置”导航到“帮助和支持”,然后单击“实时聊天”。
以下是联系到Supercell客服后的步骤:
1.连接到客服团队后,您必须描述您面临的问题(例如无法正常充值),并与客服团队分享详细信息。
2.客服团队确认您的问题后,会要求您提供电子邮件地址。
3.在提供您的电子邮件地址后,客服团队将要求您重新确认您的电子邮件。请确保正确重新输入您的电子邮件地址。
4.确认您的电子邮件后,您可以按照客服团队提供的步骤登录。
Supercell ID 绑定成功后 即可正常在TOPUPLIVE商城进行游戏充值!