更改我的电子邮件地址和/或手机号码

在用户请求更改他们的电子邮件地址/手机号码后，TOPUPLIVE需要额外的身份证明才能继续。这是为了保护您的TOPUPLIVE账户免受潜在的金融犯罪、风险或欺诈。

以下是如何进行：

第 1 步：通过KChat联系TOPUPLIVE客服。

第 2 步：告知您要更改电子邮件地址/手机号码的原因。

第 3 步： TOPUPLIVE客服人员将向您发送验证码。

- 更改电子邮件地址：TOPUPLIVE客服将向您的手机号码发送验证码

- 更改手机号码：TOPUPLIVE客服将向您的电子邮件地址发送验证码

第 4 步：将您收到的验证码告知TOPUPLIVE客服。

第 5 步：更新为新的电子邮件地址/手机号码后，您需要执行以下操作：

- 新的电子邮件地址：在登录您的账号之前重置密码。

- 新手机号码：重新验证您的手机号码。