Regular Problems

  • 常见问题解答:信用卡/借记卡付款尝试失败

    1. 为什么我的付款失败了?请注意,我们的系统使用欺诈解决方案通过Stripe管理我们的信用卡付款。该解决方案使用人工智能和机器学习算法来确定接受付款是否安全。如果我们的系统检测到更高的风险,付款往往会失败/拒绝。 2. 我成功付款了第一个订单,但下一个订单被拒绝。那是为什么?由于我们无法控制的情况,我们的系统倾向于让您的第一笔信用卡/借记卡付款更容易通过。如果您成功支付了第一笔订单但连续付款失败,我们建议您在被拒绝后的短时间内尝试付款的次数不要超过 3 次。这是为了避免频繁支付失败后被系统拦截。 3. 我可以做些什么来增加付款成功的机会?请先验证您的电话号码和账单地址。这样做会增加您的付款传递到我们系统的机会。 4.所有资料都确认无误,但付款还是失败。我能做些什么?如果您输入的所有详细信息
  • 常见问题解答:为什么选择 TOPUPLIVE?

    1. TOPUPLIVE致力于为全球游戏玩家提供最好的数字平台,我们当然不是唯一的数字市场,但我们努力做到最好。以下是客户选择我们的五个主要原因。 安全平台 TOPUPLIVE为我们的客户创造了一个安全的环境,并确保他们可以安全地在线购买游戏产品和服务。 TOPUPLIVE提供安全的支付服务,所有支付都将通过TOPUPLIVE进行。它确保买家收到订购的产品,同时向TOPUPLIVE平台保证他们可以在产品交付后收到付款。 全球市场 我们拥有便捷的全球支付渠道供客户购买和提现,让每个人都能进入全球市场。它为我们的TOPUPLIVE平台提供了接触国内和国际客户并显着增加他们的市场的优势。此外,TOPUPLIVE平台还可以利用我们市场的网络存在将他们置于许多搜索引擎结果的顶部。
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如何在TOPUPLIVE上购物?

1. 选择你的游戏登录 TOPUPLIVE 或在 www.topuplive.com 上注册一个 TOPUPLIVE ID。通过转到购买页面或直接从搜索框中搜索来选择您想要浏览的游戏。 2.选择你的项目使用过滤器选择服务器、价格等。接下来,单击产品标题进入产品页面。输入有关您购买的所有必需信息,然后单击“添加到购物车”。 3. 完成结帐检查购物车中的商品,然后点击“结帐”进行付款。 4. 接收物品通过 KChat 或者底部电话联系平台方,通知他们您的订单并等待您的物品交付。