Bagaimana untuk tambah nilai Kwai syiling?
- Pilih denominasi Kwai Coin.
- Masukkan ID Pengguna Kwai anda.
- Semak dan pilih kaedah pembayaran anda.
- Setelah pembayaran dibuat, Syiling Kwai akan dikreditkan ke Akaun Kwai anda tidak lama lagi.
- Nota: Satu Pesanan, Satu Pembelian. Kalau nak lagi, sila order lagi.
Bagaimana untuk mencari ID Pengguna Kwai？
- Log masuk ke akaun anda melalui aplikasi Kwai.
- Klik pada "Ikon Menu" di penjuru kiri sebelah atas.
- Klik pada Avatar anda.
- Anda boleh mencari ID Pengguna Kwai anda di sebelah nama panggilan anda.
Berapa lama ia akan dikreditkan ke akaun anda apabila anda membayar?
Secara umum, ia akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa 1 minit secara automatik selepas pembayaran dibuat. Akan ada sedikit kelewatan untuk beratur semasa waktu puncak. Jika lewat lebih daripada 30 minit, sila hubungi khidmat pelanggan untuk mendapatkan bantuan, cepat beli syiling Kwai dalam talian.
Jika saya boleh mendapatkan bayaran balik apabila saya memasukkan id pengguna yang salah untuk menambah nilai?
Ia akan dikreditkan ke akaun Kwai anda secara langsung setelah kami berjaya menambah nilai mengikut maklumat akaun yang anda isikan. Akibatnya, ia tidak dapat dikembalikan semula. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, sila hubungi khidmat pelanggan kami.
