Contacto
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Instrucciones de recarga de proxy:
La recarga requerida para iniciar sesión en tu juego para realizar la compra
1. Cuenta vinculada a Whiteout Survival (Google/Facebook)
2. Captura de pantalla y nombre del paquete que deseas adquirir.
Nota importante: una vez que el pago se haya realizado correctamente, deberá cooperar con el servicio de atención al cliente para proporcionar un código de verificación de Google o Facebook. Preste atención a la guía de mensajes en tiempo real del servicio de atención al cliente.
Trámites
- 1.Realice su pedido y complete el pago.
- 2.Por favor contacte con el servicio de atención al cliente.y proporcione la información de su cuenta (Inicio de sesión de Google/Facebook) después del pago para que podamos iniciar sesión y completar la recarga.No inicies sesión en el juego durante este proceso.
- 3.Proporcione una captura de pantalla del paquete al Servicio de Atención al Cliente como esta. Compraremos/recargaremos los artículos del juego según el producto que hayas pedido.
- 4.Después de completar la compra/recarga, cerraremos sesión en su cuenta y borraremos el historial de inicio de sesión.
- 5. Recibirás una notificación una vez que se complete la recarga y luego podrás iniciar sesión en el juego para verificar la transacción.
Resultado de recarga
Si compraste el artículo "Paquetes estándar de 99,99", vale cualquier paquete de 99,99 del juego.
Por ejemplo, puedes hablar con el servicio de atención al cliente y enviarles las capturas de pantalla relacionadas del paquete para decidir qué paquete de 99,99 recargar.
Lo mismo se aplica a otros paquetes de precios.
La siguiente imagen muestra algunos de los paquetes de regalo de 99,99 del juego.
¿Cómo obtener la cuenta vinculada al juego (Google/Facebook) + nombre del paquete?
1. Cuenta vinculada al juego (Google/Facebook)
Inicie sesión en el juego -> Haga clic en el "Icono de engranaje" en la esquina superior derecha -> Seleccione "Cuenta" -> Vincule su cuenta del juego con Google/Facebook.
2. Seleccione Paquete:
Inicie sesión en el juego y proporcione el nombre del paquete que desea comprar en el juego, y lo compraremos por usted.
Ejemplo: si desea comprar el paquete que se muestra en la imagen a continuación, ingrese "Paquete Mythic Mark of Valor" cuando envíe la información. Y recuerda proporcionar la captura de pantalla correspondiente del paquete.
Acerca deSupervivencia del apagón
Whiteout Survival es un juego de estrategia de supervivencia que se centra en un tema de apocalipsis glacial. ¡Te esperan mecánicas fascinantes y detalles intrincados para explorar!
La catastrófica disminución de las temperaturas globales ha causado estragos en la sociedad humana. Aquellos que han logrado salir de sus hogares en ruinas ahora se enfrentan a una nueva serie de desafíos: tormentas de nieve feroces, bestias feroces y bandidos oportunistas que buscan aprovecharse de su desesperación.
Acerca de la supervivencia del apagónEstrella helada
Frost Star es la moneda universal de la Tundra en Whiteout Survival. Tiene un valor equivalente al efectivo y puede usarse para comprar gemas o paquetes de regalo. Puedes comprar cualquier cosa en la tienda del juego con Frost Star.
CómocompletarSupervivencia del apagónEstrella helada?
- Ingrese su ID de jugador de Whiteout Survival.
- Seleccione las denominaciones de Frost Star que desea recargar.
- Consulta y selecciona tu método de pago.
- Una vez realizado el pago, el Frost Star que compraste se acreditará en tu cuenta en breve.
¿Cómo encontrar la identificación del jugador de Whiteout Survival?
- Utilice su cuenta para iniciar sesión en el juego.
- Toca el "Avatar" en la esquina superior izquierda.
- Se mostrará el ID del jugador de Whiteout Survival.